Datenschutzerklärung

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Caresse Ritual accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site caresseritual.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Caresse Ritual
Forme juridique : Entreprise individuelle
Nom et prénom de l'entrepreneur : Imran LOTFI
Adresse : 137 rue de la pique en mare Le Havre 7600
E-mail : eshop.ltf@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :

nom et prénom ;
adresse de livraison et de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires au traitement des paiements ;
données relatives à votre navigation sur notre site ;
informations que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous nous contactez.

Les données bancaires complètes ne sont pas directement stockées par Caresse Ritual lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement.

3. Finalités de traitement

Vos données peuvent être utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
gérer les paiements ;
assurer le service client ;
gérer les retours et remboursements ;
prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
améliorer notre site et nos services ;
mesurer l'utilisation de notre site ;
vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous le permet.

4. Prestataires et partenaires

Certaines données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify ;
les prestataires de paiement ;
les prestataires logistiques et d'expédition ;
les fournisseurs nécessaires à l'exécution des commandes ;
les outils d'analyse et de mesure d'audience utilisés sur notre site ;
les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation nous impose une obligation de conservation, notamment à des fins comptables ou probatoires.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer d'un droit :

d'accès ;
de rectification ;
d'effacement ;
de limitation du traitement ;
d'opposition ;
de portabilité lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

eshop.ltf@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies destinés à mesurer l'audience ou à améliorer la pertinence des communications et publicités.

Lorsque votre consentement est requis, celui-ci est recueilli conformément aux règles applicables.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les outils mis à votre disposition sur le site.